我们的 售后服务
五大体系保障
信息保障：24小时电力抢修服务电 18782018841。
硬件保障：专业设备、专业抢险工用器具。
组织保障：客服部、电力抢险队专业配套。
技术保障：远程监测、预警、诊断技术，及时提供数据应急支撑。
资金保障
电力运行维护
成都西岭雪山旅游开发有限责任公司35kV变电站电力运行维护
电力运行抢险服务
项目名称：中国电信莲兴二期服务社区
电力运行巡险服务
四川航天烽火伺服控制技术有限公司（7111厂区内设备巡检服务）
售后服务 承诺
产品质量保修期为贰年（行业标准壹年）
质保期内因产品本身出现的质量问题，公司免费维修或更换损坏的零部件。
质保期内属非正常使用造成损坏，公司协助维修，只收取材料费。
质保期满后公司对产品实行终身维护，并承诺低于市场价收取相应的维修费用。
抢险响应
公司在接到保修期内的服务通知后，半小时内做出维修计划并告知用户。
成都地区：2小时内到达现场；四川其它地区：8小时内到达现场。
普通故障：承诺1小时内修复完毕并达到正常使用。
严重故障：承诺8小时内修复完毕并达到正常使用。
